Politica de expediere

POLITICA DE LIVRARE

1. Metode de livrare
Toate comenzile plasate pe site-ul ONX SHINE sunt expediate prin curier rapid (ex: Fan Courier / Sameday / DPD) direct la adresa specificată de dumneavoastră sau la puncte de ridicare (Lockere).

2. Timpul de procesare și livrare
* Timp de procesare: Comenzile sunt procesate și predate curierului în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
* Timp de livrare: După preluarea de către curier, livrarea efectivă durează de regulă 24-48 de ore lucrătoare pe teritoriul României.
* Nu se fac livrări în zilele de sâmbătă, duminică și în zilele de sărbătoare legală.

3. Costuri de transport
* Pentru comenzi cu valoarea totală sub 150 RON, costul transportului este de 20 RON.
* Pentru comenzi cu valoarea totală de peste 150 RON, livrarea este GRATUITĂ.

4. Primirea coletului
Vă rugăm să verificați integritatea coletului în momentul primirii. Dacă observați urme vizibile de deteriorare a ambalajului, aveți dreptul de a refuza primirea sau de a solicita întocmirea unui proces-verbal de constatare împreună cu agentul de curierat.